Automat proizvod ne prima natrag. Ako nisi kupio/la odgovarajući proizvod, s neotvorenim proizvodom i računom posjeti jednu od naših FirstPhone trgovina – ondje će ti pomoći pri zamjeni ili informirati o mogućnostima.
Kod neispravnog proizvoda postupamo prema pravilima jamstva; za to je dobro unaprijed registrirati jamstvo.
