44
0Pomoć i ČPP
Kako Vam možemo pomoći?
Odgovori o narudžbi, dostavi, jamstvu, FirstAppu i Firstkártya.
Elállás és visszaküldés 6 članak
Poništi filtriranjeKada dobivam novac natrag?
Nakon što vraćeni proizvod stigne i bude provjeren, najkasnije u roku od 14 dana, prema izvornom načinu plaćanja (na karticu, prijenosom) vraćamo kupoprodajnu cijenu.
Pročitat ću Elállás és visszaküldésKamo i kako mogu vratiti proizvod?
U chat asistentu upisom broja narudžbe i e-adrese možeš pokrenuti povrat: naš kolega u roku od 1 radnog dana e-poštom šalje točan postupak povrata (adresa, pakiranje).
Pročitat ću Elállás és visszaküldésKupio/la sam u trgovini, mogu li i tada odustati u roku od 14 dana?
Odustanak u 14 dana bez obrazloženja prema zakonu vrijedi za online (na daljinu sklopljenu) kupnju. Kod kupnje u trgovini zamjenu ili povrat
Pročitat ću Elállás és visszaküldésPostoji li povrat novca u 30 dana za obnovljene uređaje?
Za obnovljene (refurbished) uređaje osiguravamo mogućnost povrata novca u 30 dana i 1 godinu jamstva, uređaji su provjereni na 65+ točaka. [Kolega
Pročitat ću Elállás és visszaküldésU kojem roku mogu odustati od kupnje?
Kod online kupnje možeš bez obrazloženja odustati u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Javi namjeru odustanka (chat, e-pošta: info@firstphone.hu), vrati ili donesi proizvod
Pročitat ću Elállás és visszaküldésU kojim slučajevima ne mogu iskoristiti pravo na odustanak?
Pravo na odustanak ne postoji, primjerice, kod proizvoda u zapečaćenom pakiranju koji se nakon otvaranja iz higijenskih razloga ne mogu vratiti te kod digitalnog sadržaja koji je
Pročitat ću